Retours et échanges

Retour des outils et accessoires BOSCH

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous avez 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner les articles pour un remboursement complet ou un échange.

Les articles doivent être à l'état neuf, avec l’emballage d'origine et tous les accessoires qui y était inclus.

Les frais d'expédition pour les retours seront au frais du client.

Si vous souhaitez retourner ou échanger vos produits, veuillez nous envoyer un courrie en indiquant vos intentions et en incluant une copie de votre facture. Vous pouvez également nous rejoindre au 514-252-1162.

Retour des pièces de rechange BOSCH pour outils

Si la pièce est défectueuse, ou si c'est le produit erroné, vous avez 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner les articles pour un remboursement complet ou un échange.

Les articles doivent être dans un état neuf et non-installé, avec emballage d'origine et non-ouvert, ou ils ne seront pas acceptés pour le retour ou l'échange.

Les frais d'expédition pour les retours seront au frais du client.

Si vous souhaitez retourner ou échanger vos produits, veuillez nous envoyer un courriel en indiquant vos intentions et en incluant une copie de votre facture. Vous pouvez également nous rejoindre au 514-252-1162.